{"id":14919,"date":"2023-11-06T15:50:55","date_gmt":"2023-11-06T15:50:55","guid":{"rendered":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/?page_id=14919"},"modified":"2025-10-20T18:47:54","modified_gmt":"2025-10-20T18:47:54","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Leveranspolicy"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<header>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Leveranspolicy<\/h1>\n<p class=\"muted\">Senast uppdaterad: 20 oktober 2025<\/p>\n<p>Hos <strong>The Spoon Chef<\/strong> \u00e4r vi stolta \u00f6ver att erbjuda ett brett sortiment av<br \/>\n<strong>tryckta kokb\u00f6cker<\/strong> som levereras direkt till din d\u00f6rr. Nedan hittar du detaljerad information<br \/>\nom hur vi hanterar best\u00e4llningar, leverans och kundsupport.<\/p>\n<\/header>\n<section id=\"process\">\n<h2>1. Leveransprocess<\/h2>\n<ul class=\"list-tight\">\n<li><strong>Orderbekr\u00e4ftelse:<\/strong> N\u00e4r du har slutf\u00f6rt din best\u00e4llning och betalningen har godk\u00e4nts (via kort, PayPal eller Klarna) f\u00e5r du en bekr\u00e4ftelse via e-post.<\/li>\n<li><strong>Tryck och f\u00f6rberedelse:<\/strong> Alla b\u00f6cker trycks p\u00e5 beg\u00e4ran f\u00f6r att garantera h\u00f6g kvalitet.<\/li>\n<li><strong>Leverans:<\/strong> N\u00e4r produkten har tryckts skickas din best\u00e4llning med sp\u00e5rbar frakt. Du f\u00e5r ett mejl med sp\u00e5rningsnummer s\u00e5 att du enkelt kan f\u00f6lja din leverans.<\/li>\n<li><strong>Leveranstid:<\/strong> Normalt levereras din best\u00e4llning inom <strong>5\u20139 arbetsdagar<\/strong>, beroende p\u00e5 leveransadress och transport\u00f6r.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section id=\"shipping-costs\">\n<h2>2. Fraktkostnader<\/h2>\n<p>Fraktkostnaden ber\u00e4knas i kassan baserat p\u00e5 leveransadress och vikt.<br \/>\nVi erbjuder fri frakt under s\u00e4rskilda kampanjer, vilket tydligt anges p\u00e5 produktsidan.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"delivery-issues\">\n<h2>3. F\u00f6rseningar och leveransproblem<\/h2>\n<p>Om din best\u00e4llning blir f\u00f6rsenad, skadad eller inte kommer fram kontaktar du v\u00e5rt supportteam:<\/p>\n<p>\ud83d\udce7 <a href=\"mailto:support@thespoonchef.com\">support@thespoonchef.com<\/a><\/p>\n<p>Vi unders\u00f6ker \u00e4rendet och ser till att du antingen f\u00e5r en ers\u00e4ttningsprodukt eller \u00e5terbetalning enligt v\u00e5r returpolicy.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"shipping-area\">\n<h2>4. Leveransomr\u00e5de<\/h2>\n<p>Vi levererar f\u00f6r n\u00e4rvarande till f\u00f6ljande omr\u00e5den:<\/p>\n<ul class=\"list-tight\">\n<li>\ud83c\uddf8\ud83c\uddea Sverige &amp; Norden<\/li>\n<li>\ud83c\uddea\ud83c\uddfa EU-l\u00e4nder<\/li>\n<li>\ud83c\uddec\ud83c\udde7 Storbritannien<\/li>\n<li>\ud83c\uddfa\ud83c\uddf8 USA &amp; Kanada<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section id=\"undelivered\">\n<h2>5. Ej mottagen best\u00e4llning<\/h2>\n<p>Om en leverans returneras till oss p\u00e5 grund av en felaktig adress eller utebliven upph\u00e4mtning kontaktar vi dig via e-post.<br \/>\nEn ny frakt kan inneb\u00e4ra en extra kostnad.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"support\">\n<h2>6. Kundsupport<\/h2>\n<p>Har du fr\u00e5gor om din best\u00e4llning eller leverans? Kontakta v\u00e5rt kundserviceteam \u2014 vi finns h\u00e4r f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig!<\/p>\n<address>\ud83d\udce7 <strong>E-post:<\/strong> <a href=\"mailto:support@thespoonchef.com\">support@thespoonchef.com<\/a><br \/>\n\ud83d\udcde <strong>Telefon:<\/strong> +44 20 3289 7450 (M\u00e5n\u2013Fre, 09:00\u201317:00 GMT)<\/p>\n<\/address>\n<\/section>\n<section id=\"privacy\">\n<h2>7. Dataskydd<\/h2>\n<p>Vi hanterar alla kunduppgifter s\u00e4kert och i enlighet med <strong>GDPR<\/strong>.<br \/>\nViss order- och leveransinformation kan delas med v\u00e5ra logistik- och betalningspartners (inklusive Klarna)<br \/>\nf\u00f6r att kunna leverera din produkt.<\/p>\n<p>F\u00f6r mer information, se v\u00e5r<br \/>\n<a href=\"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">integritetspolicy<\/a><br \/>\nsamt<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/international\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klarnas integritetsmeddelande<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Leveranspolicy Senast uppdaterad: 20 oktober 2025 Hos The Spoon Chef \u00e4r vi stolta \u00f6ver att erbjuda ett brett sortiment av tryckta kokb\u00f6cker som levereras direkt till din d\u00f6rr. Nedan hittar du detaljerad information om hur vi hanterar best\u00e4llningar, leverans och kundsupport. 1. Leveransprocess Orderbekr\u00e4ftelse: N\u00e4r du har slutf\u00f6rt din best\u00e4llning och betalningen har godk\u00e4nts [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14919","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14919"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14919\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25750,"href":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14919\/revisions\/25750"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thespoonchef.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}